CRC CAPACITACION
Haz del servicio al cliente tu excelencia competitiva y sepárate
de la competencia.
Servir al cliente implica
realizar todas las actividades necesarias para lograr
que nuestro cliente reciba el producto y/o servicio
en el momento y lugar adecuado, cumpliendo
sus expectativas
CURSO
Servicio de calidad al cliente
Base ISO 9001:2008
Objetivo
Desarrollar propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas
Desarrolle con nosotros
Lo que el cliente espera, las necesidades basicas del clientes lo que requiere para dar un servicio de calidad
Incremente su nivel competitivo de acuerdo a:
Enfoque al cliente
Participacion del personal
Mejora continua
Enfoques basados en hechos para la toma de decision
El servicio de calidad al cliente
Para mayores informes contáctanos a
[email protected] Cel. 044 22 25 17 43 35 Tel. (01-222) 5-71 25 52
http://crccompetencias.mex.tl/
|
